Bankaların risk değerlendirmelerinde tek bir işlemden çok müşterinin genel işlem profili önem taşıyor. Kısa bir zaman diliminde gerçekleşen alışılmadık hareketler, yüksek tutarlı işlemler ya da kartın normal kullanım alışkanlıklarıyla örtüşmeyen harcamalar ek değerlendirmeye alınabiliyor.
KREDİ KARTI OLANLAR DİKKAT: BU İŞLEMİ YAPMAYIN! KULLANIMA KAPATILABİLİR
Kredi kartı limitinin herhangi bir mal veya hizmet alımı gerçekleştirilmeden çeşitli işlemler üzerinden nakit paraya çevrilmeye çalışılması da bankaların risk kontrollerinde yakından takip ettiği durumlar arasında bulunuyor.
Bireysel kredi kartlarının yüksek tutarlı ticari işlemlerde veya işletmeye ait giderlerin karşılanmasında sürekli olarak kullanılması da bankanın kart kullanım profilini yeniden incelemesine neden olabiliyor.
Bunun yanı sıra müşterinin beyan edilen gelir düzeyi ile kart üzerinden gerçekleştirilen harcamalar arasında dikkat çekici bir uyumsuzluk bulunması, değerlendirme sürecini tetikleyebilen unsurlardan biri olarak öne çıkıyor.
Banka hesaplarında veya kredi kartı hareketlerinde olağan dışı bir işlem tespit edildiğinde müşteriden işlemin amacı hakkında bilgi verilmesi ya da gerekli görülmesi halinde belge sunulması istenebiliyor. Böylece yapılan işlemlerin niteliği ve müşterinin finansal faaliyetleri daha ayrıntılı şekilde değerlendirilebiliyor.
İnceleme sonucunda uygulanacak işlem ise hareketlerin niteliğine, müşterinin ödeme geçmişine ve bankanın kendi risk politikalarına göre değişiklik gösterebiliyor. Banka, risk gördüğü durumlarda kartın kullanım koşullarında değişikliğe gidebilir veya belirli özelliklere yönelik sınırlamalar uygulayabilir.
Bu kapsamda başvurulabilecek yöntemlerden biri kredi kartı limitinin düşürülmesi. Bazı müşteriler açısından nakit avans imkanına yönelik limit veya kullanım kısıtlamaları da gündeme gelebiliyor.
Kartın riskli kullanımının devam etmesi ya da kredi kartı borçlarının düzenli biçimde ödenmemesi halinde ise daha kapsamlı önlemler uygulanabiliyor. Borcun uzun süre boyunca ödenmemesi ve sürecin yasal takibe dönüşmesi durumunda, kredi kartının tamamen kullanıma kapatılması da söz konusu olabiliyor.
